云融诉讼服务(网格)指导中心信息平台
近年来,徐州市中级人民法院以推动审判体系和审判能力现代化为目标,紧扣审判执行工作和干警实际需求,推动管理创新和技术创新交融互促,持续完善法院信息化建设总体规划,打造“云融”智慧法院名片,助推审判执行工作高质量发展。
一、实践成果、系统平台简介
为贯彻落实省委政法委、省法院、市委政法委关于机关党员干部“下沉一线”当好“八大员”工作要求,充分发挥人民法院在推动社会治理中的重要作用,2020年3月4日市政法委、市中院率先全国共同制定《关于建立健全“法官进网格”长效机制,推进市域社会治理现代化的工作意见》。
徐州中院以“两个一站式”建设现有成果为基础,以“法官进网格”机制为载体,通过整合12368热线、诉讼服务网、集中送达、司法鉴定等智能服务系统,努力打造一流的诉讼服务(网格)指导平台,为“法官进网格”工作提供强有力的技术支撑。
二、实践成果、系统平台信息化创新情况描述
按照“集约管理、精准指导、实时监督”的原则,徐州中院在全省率先建立诉讼服务(网格)指导中心,自主研发上线“云融诉讼服务(网格)指导中心信息平台”, 下设“一站式诉讼服务”“一站式多元解纷”和“下沉一线暨法官进网格”三大功能模块。实现对全市法院诉讼服务、多元解纷、法官进网格等工作进行统一指挥、统一管理、统一监督,统一督导。
1.一站式诉讼服务
一站式诉讼服务模块通过大数据技术,可以实时显示全市法院收结案动态、司法鉴定、12368、综合送达等各项诉讼服务工作数据。实时更新新收案件数、同比增长率、结案数、结收比、法官年人均结案等重点要素信息,收结案工作变化趋势直观立体。
2.一站式多元解纷
一站式多元解纷模块与“江苏微解纷”平台数据互通、资源共享,可随时调取微解纷平台群众咨询信息的类型、频率、变化趋势,即时分析研究群众诉讼服务需求的痛点、难点、焦点,形成评估报告。运用互联网技术和智能化手段,整合法院的审判调解资源和司法行政机关的七种非诉解纷力量,通过线上线下多种渠道,真正实现将非诉讼纠纷解决机制“挺”在前面。
3.下沉一线暨法官进网格
云融诉讼服务(网格)指挥调度平台可动态展现全市所有网格信息,汇集网格法官工作日志,监管工作进度,并通过“云融”数据平台进行可视化分析展示。徐州法院云融在线APP实现了与法院案件管理系统、法院指导中心、市委政法委网格中心精准对接。通过移动终端可将网格涉案信息及时传输给网格法官,网格法官将进网格纠纷排查化解、法制宣传等工作开展情况,实时传至市委政法委网格中心和法院指导中心。
三、实践成果、系统平会经台的社济效益
2020年6月,刘某从云南携子女来徐起诉被告李某,由于多年未联系,其仅能提供被告的户籍所在地。新沂法院承办案件的法官借助法官进网格平台,联系到了被告户籍所在地网格员。网格员通过查询拆迁记录,得知被告李某拆迁后搬入某社区。法官又与该社区网格员联系,被告实际居住地在10分钟内被迅速“锁定”。法官进网格系统平台突破了横向、纵向的信息壁垒,使得法官与网格员无障碍、零距离沟通,大大提高了审判效率。
借助现代信息科技,徐州法院“法官进网格”实现了基层网格、专属网格、职责范围、人员公示全覆盖。2020年以来,全市法院989名法官融入网格参与疫情防控6022次,为企业复工复产提供精准司法服务3815次,为群众提供线上线下法律咨询22529次,开展以案释法等普法宣传12561次,协同化解纠纷13285件。
“云融”法官进网格系统平台获国家版权局颁发的“计算机软件著作权登记证书”。徐州中院“法官进网格”成效多次被中央政法委长安剑、学习强国、法治日报、人民法院报、江苏政法、江苏高院、江苏法制报等官微和媒体报道,被《江苏法院简报》、《最高人民法院“一站式”建设工作周报》刊发。最高法院、省委、省委政法委、省法院、市委、市委政法委等领导多次到徐州法院视察指导工作并给予充分肯定。
一、实践成果、系统平台简介
为贯彻落实省委政法委、省法院、市委政法委关于机关党员干部“下沉一线”当好“八大员”工作要求,充分发挥人民法院在推动社会治理中的重要作用,2020年3月4日市政法委、市中院率先全国共同制定《关于建立健全“法官进网格”长效机制,推进市域社会治理现代化的工作意见》。
徐州中院以“两个一站式”建设现有成果为基础,以“法官进网格”机制为载体,通过整合12368热线、诉讼服务网、集中送达、司法鉴定等智能服务系统,努力打造一流的诉讼服务(网格)指导平台,为“法官进网格”工作提供强有力的技术支撑。
二、实践成果、系统平台信息化创新情况描述
按照“集约管理、精准指导、实时监督”的原则,徐州中院在全省率先建立诉讼服务(网格)指导中心,自主研发上线“云融诉讼服务(网格)指导中心信息平台”, 下设“一站式诉讼服务”“一站式多元解纷”和“下沉一线暨法官进网格”三大功能模块。实现对全市法院诉讼服务、多元解纷、法官进网格等工作进行统一指挥、统一管理、统一监督,统一督导。
1.一站式诉讼服务
一站式诉讼服务模块通过大数据技术,可以实时显示全市法院收结案动态、司法鉴定、12368、综合送达等各项诉讼服务工作数据。实时更新新收案件数、同比增长率、结案数、结收比、法官年人均结案等重点要素信息,收结案工作变化趋势直观立体。
2.一站式多元解纷
一站式多元解纷模块与“江苏微解纷”平台数据互通、资源共享,可随时调取微解纷平台群众咨询信息的类型、频率、变化趋势,即时分析研究群众诉讼服务需求的痛点、难点、焦点,形成评估报告。运用互联网技术和智能化手段,整合法院的审判调解资源和司法行政机关的七种非诉解纷力量,通过线上线下多种渠道,真正实现将非诉讼纠纷解决机制“挺”在前面。
3.下沉一线暨法官进网格
云融诉讼服务(网格)指挥调度平台可动态展现全市所有网格信息,汇集网格法官工作日志,监管工作进度,并通过“云融”数据平台进行可视化分析展示。徐州法院云融在线APP实现了与法院案件管理系统、法院指导中心、市委政法委网格中心精准对接。通过移动终端可将网格涉案信息及时传输给网格法官,网格法官将进网格纠纷排查化解、法制宣传等工作开展情况,实时传至市委政法委网格中心和法院指导中心。
三、实践成果、系统平会经台的社济效益
2020年6月,刘某从云南携子女来徐起诉被告李某,由于多年未联系,其仅能提供被告的户籍所在地。新沂法院承办案件的法官借助法官进网格平台,联系到了被告户籍所在地网格员。网格员通过查询拆迁记录,得知被告李某拆迁后搬入某社区。法官又与该社区网格员联系,被告实际居住地在10分钟内被迅速“锁定”。法官进网格系统平台突破了横向、纵向的信息壁垒,使得法官与网格员无障碍、零距离沟通,大大提高了审判效率。
借助现代信息科技,徐州法院“法官进网格”实现了基层网格、专属网格、职责范围、人员公示全覆盖。2020年以来,全市法院989名法官融入网格参与疫情防控6022次,为企业复工复产提供精准司法服务3815次,为群众提供线上线下法律咨询22529次,开展以案释法等普法宣传12561次,协同化解纠纷13285件。
“云融”法官进网格系统平台获国家版权局颁发的“计算机软件著作权登记证书”。徐州中院“法官进网格”成效多次被中央政法委长安剑、学习强国、法治日报、人民法院报、江苏政法、江苏高院、江苏法制报等官微和媒体报道,被《江苏法院简报》、《最高人民法院“一站式”建设工作周报》刊发。最高法院、省委、省委政法委、省法院、市委、市委政法委等领导多次到徐州法院视察指导工作并给予充分肯定。
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